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En la popular aplicación de viaje compartido Uber, tanto los conductores como los pasajeros pueden darse una calificación. Esa calificación determina en última instancia quién es permitido permanecer en la plataforma y quién consigue golpeado con el pie apagado. Ser un pasajero de cinco estrellas Uber no es difícil. Pero requiere un poco de disciplina, sobre todo si estás usando Uber para moverse cuando estás al menos un poco intoxicado.

Lo que hay que hacer y no hacer para ser un buen pasajero son relativamente sencillos. Usted debe estar listo para ir cuando su conductor llega para recogerlo, por ejemplo. Además, debe ser cortés con su conductor. Y usted debe evitar hacer un lío o tratar de meter demasiada gente en un vehículo pequeño. Si bien es un poco ruidoso en el asiento trasero no suena tan terrible, hay algunas ofensas que en realidad se puede conseguir expulsado Uber.

Como informa Uber en un reciente post de blog, la compañía ha decidido publicar “una política explicando por qué los pilotos pueden perder el acceso a Uber”. Uber explica: “La mayoría de los pilotos muestran a los pilotos el respeto que merecen. Pero algunos no lo hacen, ya sea dejando basura en el coche, vomitando en el asiento trasero después de demasiado alcohol o pidiendo a un conductor para romper el límite de velocidad para que puedan llegar a su cita a tiempo “. Tipo de comportamiento deficiente no está bien, por lo que vamos a tomar medidas contra los pasajeros que son groseros, abusivos o violentos “.

Sigue leyendo para ver algunos de los comportamientos que pueden sacarte de Uber, según las nuevas Guías de la comunidad de la plataforma. Como señala Uber, “La forma en que se comporta mientras usa Uber puede tener un gran impacto en la seguridad y comodidad de los conductores, así como de sus compañeros de viaje. Cortesía “. Participar en cualquiera de los siguientes comportamientos, y Uber no sólo se pondrá en contacto con usted para investigar, pero puede poner un apretón en su cuenta. Y si los problemas reportados son una ofensa grave o repetida, o si se niega a cooperar, puede perder el acceso a Uber. Y si su comportamiento es bastante serio, usted será sacado de la plataforma inmediatamente.

1. Dañar la propiedad de un conductor o las pertenencias de otro pasajero

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El primer comportamiento que puede hacer que te despidan de Uber está dañando la propiedad ajena. Eso incluye dañar el coche, o romper el teléfono de alguien. También incluye intencionalmente derramar su comida o bebida, o incluso fumar en el coche. Y Uber también señala que incluye vómitos en el coche debido al consumo excesivo de alcohol. Siempre debe llevar su basura con usted, evitar derrames (o limpiarlos si ocurren), y mantener el coche en buenas condiciones.

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2. Tocar o coquetear con otras personas en el coche

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Todo el mundo necesita su propio espacio personal en un Uber. Eso se aplica a su conductor, y, si usted está tomando un UberPool, otros pasajeros en el coche, también. Usted puede ser expulsado de Uber por tocar o coquetear con otras personas en el coche, y Uber recomienda evitar hacer comentarios sobre la apariencia de alguien o preguntar si son solteros. Uber tiene una regla de no-sexo, lo que significa “no hay conducta sexual entre los pilotos y los pilotos, no importa qué.” Y Uber también no tolera que nadie golpee o herir a nadie en el coche.

3. Usar lenguaje o gestos inapropiados o abusivos

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Una variedad de comportamientos pueden caer bajo esta categoría. Pero Uber específicamente advierte a los pasajeros contra “hacer preguntas excesivamente personales, usar amenazas verbales y hacer comentarios o gestos que sean agresivos, sexuales, discriminatorios o irrespetuosos”. Es importante ser cortés y respetuoso con todo el mundo en el auto, y no hacerlo Así que puedes conseguirte expulsado de Uber. Este es el tipo de situación en la que usted necesita recordar que no todo el mundo comparte sus puntos de vista, y algo que no te moleste puede ofender a otras personas en el coche.

4. Hacer contacto no deseado con el conductor o un compañero de pasajeros después de que el viaje ha terminado

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Tal vez esa tarde en la noche Uber paseo resultados en que conozcas a alguien que le gustaría ver de nuevo. Pero si el conductor o el pasajero no quiere que se ponga en contacto con ellos, entonces no. Uber dice que usted puede ser expulsado de la plataforma para enviar mensajes de texto, llamar o visitar a alguien en persona después de que el paseo ha sido completado. Puede enviar mensajes de texto o llamar a su controlador directamente desde la aplicación Uber sin tener que compartir su número de teléfono. Lo que significa que no hay razón para pedir el número de teléfono de nadie en primer lugar.

5. Romper la ley mientras está en el vehículo

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Uber es serio acerca de sus conductores y pasajeros que obedecen todas las leyes aplicables. ¿Algunas leyes que no debes romper? Llevar contenedores abiertos de alcohol o drogas en el coche. O viajando en grupos grandes que exceden el número de cinturones de seguridad en el coche. Tampoco debe pedirle al conductor que rompa las leyes de tránsito locales, como los límites de velocidad, no importa cuán grande de prisa usted está. Y tampoco debe usar Uber para cometer un crimen, que incluye “tráfico de drogas y humanos O la explotación sexual de los niños “.

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6. Permitir que alguien menor de 18 años use su cuenta y viaje sin acompañante

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De acuerdo con los Términos de uso de Uber, tienes que tener 18 años o más para usar Uber y montar sin acompañante. Dejar a alguien que tiene menos de 18 años usar su cuenta y montar solo puede sacarte de Uber. Y la creación de una cuenta y el uso de la plataforma cuando no cumpla con el requisito de edad mínima también puede resultar en que pierda el acceso a la plataforma. Sólo los adultos pueden tener cuentas de Uber, así que si su hijo está utilizando su cuenta, un padre o tutor debe estar con ellos en todo momento.

7. Llevar un arma de fuego al auto de un conductor de Uber

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Uber tiene una política de prohibición de armas de fuego que es serio acerca de todo el mundo siguiente. La política es corta y dulce: “Nuestra meta es asegurar que todos tengan un viaje seguro y confiable. Es por eso que Uber prohíbe que los jinetes y conductores lleven armas de fuego de cualquier tipo en un vehículo mientras usan nuestra aplicación “. La compañía agrega:” Cualquier persona que viole esta política puede perder el acceso a Uber “.

8. Discriminación contra otros pilotos o contra conductores

GPS-no-trabajo-o-mal-mensaje-de-texto-768x512Uber explica que tiene una “política de tolerancia cero hacia la discriminación de cualquier tipo”. Advierte que perderá el acceso a su cuenta “si se descubre que ha discriminado a los conductores u otros pilotos en base a su raza, religión, origen nacional , La discapacidad, la orientación sexual, el sexo, el estado civil, la identidad de género, la edad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable “. Si se niega a conducir con un conductor o un pasajero basándose en cualquiera de esas características, .

9. Cometer fraude u otro comportamiento ilegítimo

Este es bastante sencillo. Uber advierte a los pasajeros que “el comportamiento fraudulento o ilegítimo socava la confianza en la que se construye Uber”. Uber puede desactivar su cuenta si usted abusa de promociones o participa en connivencia con un conductor. También puede ser expulsado de Uber si disputa tarifas por motivos fraudulentos o ilegítimos, o incluso si crea y utiliza cuentas duplicadas.

10. Si usted es un conductor, ofreciendo mal servicio

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Los pasajeros no son los únicos que pueden ser expulsados de Uber. Si eres un piloto de Uber (o piensas en convertirte en uno), debes saber que hay muchas maneras de que Uber te patee también. Si ofrece un servicio deficiente, lo que resulta en calificaciones bajas y altas tasas de cancelación, su cuenta puede ser desactivada. También se desaconseja la disminución sistemática de las solicitudes de viaje. Y Uber advierte a los conductores de las acciones que amenazan la seguridad de otros, incluyendo la conducción insegura, romper las leyes, hacer contacto físico con los jinetes, usar lenguaje inadecuado o gestos, o hacer contacto no deseado con los pasajeros después del viaje. Uber también no tolera que los conductores usen drogas o alcohol mientras conducen, portan armas de fuego, hacen pastillas anónimas, falsifican su información personal, discriminan o participan en fraude.

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